アポイントメントセールス
「おめでとうございます。数万人の中からあなたがモニターに選ばれました！モニターの方には優待券を差し上げていますので受け取りにお越しください。」
「おめでとうございます。プレゼントが当選しました。つきましては賞品の受け取りにお越しください」
などという電話がかかってきたら、注意が必要です。
「へー、たまにはいいことあるんだなー」
なんてのこのこ事務所に出かけていくと、いつのまにやら話題がモニターやプレゼントの話から高額な宝石、会員権、パソコンなどの話に変わっていて、契約させられていたなんてことにもなりかねません。
このようにアポイントメントセールスとは、本来の商品販売目的を告げないで、事務所に呼び出しあの手この手で高額商品の契約を迫る悪質な販売方法です。
まねきねこのところにも、過去に２度ほどこのアポイントメントセールスの電話がかかってきたことがあります。
１度目は、「おめでとうございます。あなたがモニターに選ばれました。」と言われて何のことかわからず事務所まで話を聞きに行ったら、入会すると今なら英会話講座と各地のリゾートホテルに格安で泊まれる権利がセットで約５０万円という会員権の購入をすすめられました。５０万円も払うほどたくさん旅行に行くわけでもないので、必要もないのに契約なんてできないと思い、なんとか強引に帰ってきました。
２度目も、モニターに選ばれたということで、「ああ、また例のやつだなー」と一度経験していたので、どんな種類の電話かすぐにわかったのですが、その日たまたま暇だったこともあって、今度はどんな手口で勧誘してくるんだろうと興味が湧いてしまって話を聞きにいったことがあります。
結局１度目と同じような各地のリゾートホテルの会員権を販売している業者でした。
最初、入社したてという感じの、２２〜２３歳くらいの女性が誠実な感じで説明を始めました。まねきねこもちゃんと話を聞いていたのですが、契約の意思がなさそうというのが相手に伝わったんだと思います。
「ちょっとお待ちください。」と、説明する人が変わって、今度は、いかにもやり手のキャリアウーマンという感じで３０代らしき女性がやってきて、
「こんなにいい条件なのにどうして入会しないのか理解できない。」といったような説明が始まり、その後数十分も勧誘されつづけられました。
最初からこういう業者がいるということを知らなかったとしたら、
「こんなにひつこく勧誘されたら、断りきれなくなる場合もあるかも。。。」
と思いながら、丁寧に、しかしきっぱりと断って帰ってきたのですが、本当にこういう業者って多いんだなーと改めて実感しました。自分の意志に沿わない買い物をさせられないよう、ほんと、気をつけたいですね。
■アポイントメントセールスの代表的な手口
| 呼び出し方法 |
電話
はがき、郵便
ちらし、パンフレット |
| 手口 |
販売目的を隠して事務所、喫茶店などに呼び出し |
| うたい文句 |
おめでとうございます。○○様が選ばれました。
見事当選されました。
モニターに選ばれました。
無料プレゼントが当たりました。 |
| 契約を迫られる商品 |
ダイヤモンドなどの宝石
各種リゾート施設などの会員権
パソコン
絵画 |
■アポイントメントセールス対策
指定商品・指定権利・指定役務についての契約であれば、契約書を受け取ってから８日以内であれば無条件でクーリングオフができます。
ただし、業者によっては、クーリングオフされては困るので、いろんな手段を使ってこの８日間をクーリングオフさせないようにしたりする場合があります。
きちんと内容証明など証拠が残る形でクーリングオフしましょう。
また書面を受け取っていない、不実告知などの違法行為を行っていたり、あまりに勧誘が常識を逸脱してしつこい、強引だったりするような場合には、８日間を過ぎても消費者契約法に基づいて契約の取り消しができる場合があります。
一人で解決しようと思うと不安だと思いますので、もし被害を受けたと思ったら、まずは近くの生活センターに相談してみましょう。
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